De algemene voorwaarden voor het bemiddelen van zelfstandige zorgprofessionals door Powerette B.V.
Definities:
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Zzp-er: zelfstandige zonder personeel. De natuurlijke persoon die krachtens overeenkomst van opdracht of aanneming van werk voor eigen rekening, risico en onder eigen verantwoordelijkheid en niet onder leiding en toezicht van een derde werkzaamheden verrichten.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Powerette B.V.
Intermediair: de natuurlijke of rechtspersoon wiens bedrijfsactiviteit bestaat uit bemiddelen, niet zijnde de opdrachtgever van de zelfstandige, in dit geval Powerette B.V.
(Samenwerkings) Overeenkomst: schriftelijke overeenkomst tussen opdrachtgever en Powerette B.V. waarin wordt vastgelegd onder welke specifieke voorwaarden en omstandigheden, daaronder begrepen het soort dienstverlening van Powerette B.V, de zzp-er naar opdrachtgever zal worden bemiddeld.
Derde: de natuurlijke of rechtspersoon niet zijnde Powerette, opdrachtgever of zzp-er, die direct of indirect in een rechtsverhouding staat met één van de hiervoor genoemde partijen.
Bemiddelen: het bijeenbrengen van twee of meer partijen die met elkaar een overeenkomst van opdracht of aanneming van werk aangaan en daartoe met de intermediair een bemiddelingsovereenkomst zijn aangegaan.
Diensten: De diensten die Powerette B.V. ten behoeve van opdrachtgever te verrichten werkzaamheden gelegen op de volgende gebieden:
a. Als tussenpersoon werkzaam te zijn bij het tot stand brengen van 1 of meer overeenkomsten tussen de opdrachtgever en derden;
b. Administratieve dienstverlening. Voor deze dienst wordt samengewerkt met derde.
Artikel 1. Toepasselijkheid voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en op iedere overeenkomst, addendum, toezeggingen en offerte van Powerette.
2. Powerette B.V. is niet gebonden aan algemene voorwaarden van opdrachtgever voor zover die afwijken van deze voorwaarden.
3. Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen en overeenkomsten zijn slechts rechtsgeldig, voor zover zij door Powerette en opdrachtgever schriftelijk zijn aangegaan.
4. Deze algemene voorwaarden kunnen op enig moment eenzijdig worden gewijzigd dan wel worden aangevuld. De gewijzigde algemene voorwaarden gelden vervolgens ook ten aanzien van de reeds aangegane overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van een maand na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
5. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigd wordt verklaard dan zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
6. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet, die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
7. Bij strijdigheid van de bepalingen uit de overeenkomst en de bepalingen uit de algemene voorwaarden prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.
8. Alle aanbiedingen, offertes en prijzen van Powerette zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 2. Uitvoering van de overeenkomst
1. Bij bemiddeling door Powerette selecteert Powerette voor het uitbesteden van zorgvragen en de bemiddeling bij het vervullen van zorgvragen, zzp-er op basis van aan Powerette bekende informatie over de criteria van opdrachtgever en de zzp-er. Powerette zal daarbij de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen en zich inspannen de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen te verrichten. Voor de werkzaamheden op het gebied bemiddelen heeft deze verplichting het karakter van een inspanningsverplichting, omdat geen garantie gegeven wordt met betrekking tot het resultaat van de geleverde dienst.
2. Bij elke overeenkomst geldt dat de opdrachtgever er zorg voordraagt, dat alle gegevens, waarvan Powerette aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, deugdelijk, volledig en tijdig aan Powerette worden verstrekt. Powerette is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onvolledigheid van of gebrekkigheid en onjuistheid in de door of namens de opdrachtgever verstrekte informatie.
3. Bij elke overeenkomst vrijwaart opdrachtgever Powerette voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
4. Geheel of gedeeltelijke overdracht van elke overeenkomst door opdrachtgever of enige daaruit voortvloeiende rechten of verplichtingen van opdrachtgever is slechts mogelijk na schriftelijke toestemming van Powerette.
5. Powerette is niet aansprakelijk voor enige schade ten gevolge van onjuiste bemiddeling, tenzij het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Powerette.
7. Bij elke overeenkomst geldt dat Powerette niet gehouden is tot enige vergoeding van schade indien:
a. De contacten tussen de opdrachtgever en Powerette, voorafgaande aan een mogelijke overeenkomst van opdracht, om welke reden dan ook niet leiden tot daadwerkelijke bemiddeling;
b. Powerette een aanvraag van de opdrachtgever om een zzp-er te werk te stellen, niet in behandeling neemt;
c. Powerette, om welke reden dan ook, een zzp-er niet of niet langer conform de overeenkomst van opdracht kan bemiddelen.
8. Opdrachtgever zal zich ten aanzien van de zzp-er bij de uitvoering van het werk gedragen als opdrachtgever en de zzp-er niet in behandeling nemen als een medewerker.
9. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de zzp-err, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Powerette zelf, bij derden te bemiddelen, waaronder begrepen aan opdrachtgever gelieerde ondernemingen. Voor de gederfde inkomsten wordt de opdrachtgever aansprakelijk gesteld.
Artikel 3. Vereiste documenten bij inschrijving van zzp-er voor opdracht
1. Om een samenwerking aan te gaan met Powerette, kan de zzp-er zich inschrijven. De inschrijving is pas voltooid als alle vereiste documenten zijn overhandigd aan Powerette.
2. Zzp-er bevestigt in ieder geval te beschikken over:
· Geldig paspoort of identiteitsbewijs;
· Verklaring Omtrent Gedrag, niet ouder dan 2 jaar;
· Een geldige polis aansprakelijkheidsverzekering;
· Uittreksel van Kamer van Koophandel;
· Geldige en noodzakelijke diploma’s en/of certificaten en CV;
· Indien noodzakelijk een geldige BIG-registratie;
· Aansluiting bij een klachtenfunctionaris en geschillencommissie.
Artikel 4. Vrijwaring
1. De opdrachtgever vrijwaart Powerette tegen vorderingen of aanspraken van de bij haar ingezette zzp-er jegens Powerette.
2. Opdrachtgever zal aan de zzp-er voor aanvang van de werkzaamheden informatie verstrekken over de van de zzp-er verlangde beroepskwalificatie, alsmede een toelichting bevattende de specifieke kenmerken van de uit te voeren opdracht.
3. De zzp-er voert zijn taken uit overeenkomstig de verstrekte opdracht door opdrachtgever, tenzij dit schriftelijk anders is vastgesteld.
Artikel 5. Betalingsvoorwaarden en facturering
1 .De door de opdrachtgever verschuldigde vergoeding aan Powerette voor zijn geleverde diensten bestaat uit een van tevoren vast overeengekomen bedrag per uur en wordt periodiek (maandelijks) in rekening gebracht, zoals afgesproken in de bemiddelingsovereenkomst.
2. Alle door Powerette gehanteerde tarieven zijn exclusief: reiskosten, btw en overige (variabele) kosten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Als Powerette facturatiediensten verzorgd is uit de factuur duidelijk herkenbaar dat dit geschiedt namens de zzp-er die door de opdrachtgever is ingehuurd. Betalingen aan de zzp-er ten behoeve van het crediteurenbeheer van de opdrachtgever geschieden duidelijk herkenbaar namens de opdrachtgever.
4. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat de facturen van Powerette daaronder mede begrepen de facturen uit hoofde van facturatiediensten, zonder enige inhouding, korting of verrekening binnen 14 dagen na factuurdatum zijn betaald.
5. Als de opdrachtgever een factuur betwist, zal dit binnen acht dagen na verzenddatum van de betreffende factuur schriftelijk door de opdrachtgever aan Powerette kenbaar worden gemaakt. Een betwisting van de factuur schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
6. Bij het uitblijven van de betaling, is Powerette niet gehouden met de uitvoering van de overeenkomst en/of opdracht door te gaan, zonder dat zij daarmee op enigerlei wijze toerekenbaar te kort schiet.
7. Indien de betaling van een factuur van Powerette niet binnen de betalingstermijn na factuurdatum is betaald, is de opdrachtgever vanaf dat moment zonder ingebrekestelling in verzuim en een rente verschuldigd over het openstaande bedrag van 2% per kalendermaand, een gedeelte van een maand wordt als gehele maand gerekend. Voorts behoudt Powerette zich het recht voor om bij overschrijding van de betalingstermijn haar verplichtingen uit de overeenkomst van opdracht op te schorten.
8. De kosten van (buiten-) gerechtelijke invorderingsmaatregelen bedragen tenminste 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van
€ 250,00 en komen ten laste van de opdrachtgever.
9. Uitsluitend betalingen aan Powerette werken bevrijdend.
10. De door opdrachtgever gedane betalingen strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
11. Ten aanzien van de betalingsverplichtingen zoals is bedoeld in dit artikel kan de opdrachtgever zich niet op enige korting, verrekening of opschorting beroepen.
Artikel 6. Duur en beëindiging overeenkomst
1. De overeenkomst van opdracht wordt aangegaan voor bepaalde tijd of voor onbepaalde tijd.
2. De overeenkomst van opdracht kan niet door Powerette en opdrachtgever tussentijds worden beëindigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Afrekening vindt plaats op basis van de bemiddelde uren en de gemaakte onkosten tot de dag waartegen is opgezegd.
3. In het geval dat de opdrachtgever de overeenkomst van opdracht na het aangaan van de overeenkomst van opdracht maar voor de feitelijke tewerkstelling van de zzp-er opzegt, zal de opdrachtgever eventuele kosten die Powerette heeft gemaakt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst van opdracht vergoeden.
4. Powerette kan door de opdrachtgever nimmer aansprakelijk worden gesteld voor een beëindiging van de opdracht door de zzp-er, ook indien dit geschiedt zonder inachtneming van enige termijn.
Artikel 7. Wijziging van de overeenkomst
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat de overeenkomst dient te worden gewijzigd naar omvang, tijdschema, inhoud, kosten of voorwaarden, dan kan de overeenkomst tussentijds eenzijdig door Powerette worden aangepast. De voorgestelde aanpassing zal 1 maand voor inwerkingtreding aan de opdrachtgever worden toegestuurd, zodat hij/zij hierop schriftelijk kan reageren. Er kan dan overleg plaatsvinden.
Artikel 8. Onmiddellijke ontbinding van de overeenkomst
1. Powerette is gerechtigd de overeenkomst van opdracht met onmiddellijke ingang te beëindigen, indien de opdrachtgever haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst en deze algemene voorwaarden niet nakomt, en, na daartoe schriftelijk in gebreke te zijn gesteld, haar verplichtingen niet alsnog binnen de door Powerette gestelde termijn heeft nagekomen.
2. Powerette is bevoegd de overeenkomst van de opdracht met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat een ingebrekestelling nodig zal zijn, indien de opdrachtgever:
a. Surseance van betaling aanvraagt of indien deze haar wordt verleend;
b. Onder curatele wordt gesteld;
c. Haar eigen faillissement aanvraagt, een derde het faillissement aanvraagt dan wel in staat het faillissement wordt verklaard;
d. Wordt ontbonden of geliquideerd of daartoe een aanvraag wordt ingediend;
e. Op een aanmerkelijk deel van haar bezitting executoriaal beslag wordt gelegd dan wel conservatoir beslag en dit beslag niet binnen veertien (14) dagen na beslaglegging wordt opgeheven; en
3. In de lid 1 en 2 genoemde gevallen zijn alle vorderingen die Powerette op de opdrachtgever mocht hebben terstond volledig opeisbaar. De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade, onder meer gederfde winst en gemaakte kosten, die Powerette ten gevolge van de beëindiging lijdt en zal lijden.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
1. Powerette spant zich in om bij het uitbesteden van zorgvragen en de bemiddeling bij het vervullen van zorgvragen, een geschikte zzp-er te bemiddelen, doch versterkt geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid van de zzp-er. Powerette is niet aansprakelijk voor eventuele schade die opdrachtgever in verband met de opdracht mocht lijden, ongeacht of deze wordt veroorzaakt door (achteraf gebleken) ongeschiktheid van de zzp-er of door andere factoren.
2. Powerette is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor schade en verliezen die zzp-er toebrengen aan de opdrachtgever of derden.
3. Aansprakelijkheid van Powerette voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfstagnatie, is in alle gevallen uitgesloten.
4. Aansprakelijkheid van Powerette is uitsluitend aan de orde wanneer er sprake is van een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst waarbij deze tekortkoming het directe gevolg is van gebrek aan zorgvuldigheid van Powerette, die in redelijkheid van Powerette verwacht mocht worden of als er sprake is van grove schuld of opzet van de zijde van Powerette.
5. Powerette heeft het recht, indien en voor zover mogelijk, om de gevolgen van zijn eventuele tekortkoming binnen een redelijke termijn te herstellen. 6. Eventuele aansprakelijkheid voor schade van Powerette is per gebeurtenis beperkt tot:
a. Het bedrag dat de verzekering van Powerette uitkeert, dan wel;
b. Indien Powerette niet verzekerd of de verzekering niet (volledig) uitkeert, maximaal het bedrag van eenmaal de laatste factuurwaarde, die Powerette heeft ontvangen voor zijn dienstverlening.
7. De opdrachtgever vrijwaart Powerette voor aanspraken van derden die op enigerlei wijze samenhangen met de dienstverlening van Powerette aan opdrachtgever.
Artikel 10. Persoonsgegevens en geheimhouding
1. Persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van: administratieve doeleinden, voldoen aan wettelijke verplichtingen, informatieverstrekking en het uitvoeren van de overeenkomsten. De gegevensverwerking is noodzakelijk hiervoor. Contactgegevens bij bemiddeling worden slechts gedeeld voor het inplannen van een kennismaking en voor de uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst.
2. Powerette zal, ten aanzien van bedrijfs- en persoonsgegevens van de opdrachtgever en de zzp-er, discretie in acht nemen. Persoonsgegevens worden alleen verstrekt met toestemming van de zzp-er. Bedrijfsgegevens worden alleen verstrekt aan potentiële freelance zzp-er voor de eventuele onderhavige opdracht.
3. Het privacy beleid van Powerette is van toepassing.
4. Opdrachtgever zal alle persoonlijke gegevens van een zzp-er vertrouwelijk behandelen en zal in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens (AVG) handelen.
5. De persoonsgegevens kunnen aan derde partijen worden verstrekt, indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
6. Deze privacy bepalingen gelden ook voor opdrachtgevers van Powerette, die persoonsgegevens verkrijgen en verwerken van Powerette, ter uitvoering van de met hen gesloten overeenkomst. Powerette heeft en houdt volledige zeggenschap over de gedeelde persoonsgegevens.
7. Persoonsgegevens mogen niet voor een ander doel worden gebruikt, dan waarvoor ze gegeven zijn.
8. Ontvanger van persoonsgegevens houdt deze geheim en zorgt ervoor dat personen, niet beperkt tot werknemers, die betrokken zijn bij de verwerking van deze persoonsgegevens, ook zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht ter zake van de persoonsgegevens. Ontvanger van persoonsgegevens zal Powerette binnen 24 uur na constatering op de hoogte houden van iedere inbreuk in verband met persoonsgegevens (datalek) of poging daartoe. Ook geeft de ontvanger van persoonsgegevens tijdig alle informatie aan Powerette, die zij bezit en die nodig is om aan de verplichtingen uit de AVG te voldoen. Powerette bepaalt vervolgens of een door ontvanger van persoonsgegevens geconstateerd datalek wordt gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of aan betrokkenen.
10. Indien toestemming is gegeven voor het gebruiken van persoonsgegevens, dan heeft diegene altijd het recht deze toestemming in te trekken.
11. Ieder heeft het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens.
12. Opdrachtgever en Powerette staan ervoor in dat alle voor en na het aangaan van de overeenkomst en/of opdracht ontvangen informatie van vertrouwelijke aard geheim zal blijven, behoudens voor zover de wet vereist dat deze informatie zal worden prijsgegeven.
13. Zzp-er zal aangeleverde documenten en informatie niet delen met derden. Ook heeft de zzp-er de plicht om te zwijgen over feiten en gegevens van zorgaanvragers, die ze bij het uitoefenen van hun beroep te weten, behoudens een wettelijke verplichting of indien delen van gegevens het belang van de patiënt dient. Zzp-er dient hierbij ‘de zorg van een goed hulpverlener in acht te nemen’.
14. Powerette is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de opdrachtgever als gevolg van de schending van een geheimhoudingsplicht door een zzp-er.
Artikel 11. Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Powerette onafhankelijke omstandigheid, die nakoming van de opdracht door Powerette tijdelijk of blijvend verhindert en welke tekortkomingen in de nakoming niet aan Powerette kunnen worden toegerekend, daar zij niet te wijten zijn aan haar schuld, noch krachtens de wet, de overeenkomst of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komen.
2. In het geval van overmacht zullen de verplichtingen van Powerette worden opgeschort, zolang de overmacht toestand voortduurt. Powerette heeft dan het recht de overeenkomst en/of opdracht alsnog binnen redelijke termijn uit te voeren ofwel- indien nakoming binnen een redelijk termijn niet mogelijk is – deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden. De opdrachtgever dient in dat geval de door haar aan Powerette verschuldigde vergoedingen welke betrekking hebben op de periode vóór de overmacht toestand, aan Powerette te betalen.
Artikel 12. Relatiebeding
1. Het is de opdrachtgever van Powerette – en aan die opdrachtgever gelieerde vennootschappen – niet toegestaan tot 12 maanden na schriftelijke aanbieding van een kandidaat door Powerette rechtstreeks voor zich, een relatie of overeenkomst van welke aard dan ook met de zzp-er aan te gaan, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Powerette.
2. Het is de opdrachtgever – en aan de opdrachtgever gelieerde vennootschappen – tijdens een overeenkomst van opdracht en tot 12 maanden na afloop van de overeenkomst van opdracht niet toegestaan met de zzp-er bemiddeld door Powerette rechtstreeks voor zich, middels en/of voor derden een relatie van opdracht van welke aard dan ook aan te gaan, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Powerette.
3. Het is de zzp-er uitdrukkelijk niet toegestaan om gedurende de looptijd van de opdracht, alsmede gedurende een periode van 12 maanden na afloop daarvan in contact te treden met opdrachtgever van Powerette en/of direct, tegen betaling dan wel om niet, werkzaamheden te verrichten voor de opdrachtgever van Powerette en/of gelieerde organisatie en/of aan de klanten van de opdrachtgever van Powerette. Indien Powerette een overeenkomst is aangegaan met een tussenpersoon dan zal als de opdrachtgever ook worden aangemerkt de opdrachtgever c.q. klant van de tussenpersoon, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Powerette.
4. Indien de opdrachtgever of zzp-er het relatiebeding van Powerette overtreedt en/of niet nakomt, verbeurt hij aan Powerette een direct opeisbare boete ter hoogte van €5.000,00 voor iedere overtreding, alsmede een bedrag van €250,00 voor iedere dag – ongeacht of hierop gebruikelijk wordt gewerkt of niet – dat de overtreding/ niet nakoming voortduurt.
5. De boete laat onverhinderd het recht van Powerette volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 13. Boetes bij no show of afmelding
1. Indien zzp-er zonder afmelding niet komt opdagen op de geplande en afgesproken dienst wordt dit beschouwd als een no show. Zzp-er ontvangt hiervoor een no show boete van 50% van de betreffende te declareren dienst. Met een maximum van € 250,00. Er is geen legitieme reden om zonder bericht niet op een dienst te verschijnen.
2. Van zzp-er wordt verwacht dat geaccepteerde diensten ook daadwerkelijk gewerkt worden. Mocht er onverhoopt een legitieme reden ten grondslag liggen aan jouw afmelding (onmachtsituatie) dient zzp-er minstens 72 uur voor aanvang van de dienst dit telefonisch bij ons te melden. Bij afmeldingen die binnen 24 uur voor aanvang van een dienst worden gedaan wordt een afmeldingsboete van € 100,00 gehandhaafd, tenzij zzp-er zelf voor vervanging zorgdraagt.
3. Het staat zzp-er vrij vervanging aan te dragen mits de vervanger voldoet aan alle in artikel 3 gestelde voorwaarden.
4. Bovenstaande boetes worden verrekend met de eerstvolgende factuur.
Artikel 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1.Op deze algemene voorwaarden en de aangegane overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2.Alle geschillen die voortvloeien of samenhangen met de rechtsverhouding tussen partijen, zullen in eerste aanleg uitsluitend worden berecht door de rechtbank binnen het arrondissement waar Powerette is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
3. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 15. Slotbepalingen
Als enige bepaling uit deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen partijen in overleg treden ten einde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht zullen worden genomen.